회의, 의사소통, 협력, 관리 등의 일처리 과정에서 불만이 없는가? 최고의 리더는 쉽고 빠른 업무기술, 저비용 고효율의 업무혁신 전략을 펼친다. 이 책은 비효율적인 업무방식을 개선하여 성공의 속도를 앞당기는 1등 팀장의 업무기술을 소개한다. 저자는 너무 많은 협력과 의사소통, 통제와 연대감은 업무를 비효율적으로 만들고 있다고 주장한다. 그리고 업무를 지연시키고, 불필요한 비용과 스트레스를 쌓이게 하는 핵심요인으로 4개의 C, 바로 협력(Cooperation), 의사소통(Communication), 통제(Control), 연대감(Community)를 제시한다. 본문은 이들을 하나씩 살펴보며 복잡한 조직에서 사람과 프로젝트와 팀을 한결 더 간편하게 관리하는 방법을 설명한다.