사람에 대한 스트레스를 근본적으로 다스리는 방법은 바로 자신의 마음을 다스리는 것이다. 또한 상대가 나를 괴롭히지 못하게 하려면, 거꾸로 내가 그의 마음을 사로잡는 것도 한 방법이다. 그리고 먼저 다른 사람을 비난하는 일부터 멈추어야 한다. 이 책은 궁극적으로 인생에서 만나는 누구와도 긍정적인 관계를 맺을 수 있도록 이끌며, 이 책에서 말하는 관계의 기술은 직장동료뿐 아니라 가족, 연인, 친구 사이에서도 활용할 수 있을 것이다.